Это на Андроиде у вас устройство? Был у меня на виндовсе. Карты сам качаешь с оф сайта. Обновления оттуда же через личный кабинет. Сейчас Андроидный. И ПО и карты через WI-FI . Казалось бы куда мне с ним ездить, старому пню.

Первым делом скин меняю под себя. На старых ПО легче было. Новый же хитросделаный, всего чего захочешь не получается в полной мере поменять.(вода, лес, населённый пункт) Беда
У меня на винде, причём ажно на какой-то версии 98-й !!!)))) Древний девайс, с экраном как были у самых первых девайсов с тачскринами, какой-то мягкий пластик, и жутко тормознутый. После обновления интерфейс поменялся на очень непривычный по первости, но зато стал значительно лучше ориентироваться.
А вот и человек которого спросить можно!

Реалист, я в радио технике, мягко говоря, не очень. Проблема такая. Штатное автомобильное зарядное к навигатору. Подключаешь его к навигатору, втыкаешь в прикуриватель и всё. Планшетик конкретно зависает. Пришлось с него крышку снять. Разрезать плюсовой(надо было минус пожалуй) и сделать вывод под съёмную крышечку. Колхоз, ну а что делать? Внешне ничего не заметно. Один раз помогло. Применяю теперь зарядку от старого навигатора, всё работает без проблем. Видимо бросок напряжения происходит. Если включать сначала зарядку, потом провод к девайсу , то всё путём. Чуть неосторожно зацепил в прикуривателе, всё, кранты. Может чего впаять надо в схему?
Смахивает на то, что в момент включения в заряднике срабатывает защита от перегрузки по току (в момент включения ток кратковременно больше номинального, это нормально). Он точно родной? А то бывают похожие, просто на меньший ток. Если родной, то возможно он слегка подгоревший --- мощность выдаёт без запаса и порог срабатывания защиты ниже. А вообще, сталкивался с похожими приколами при использовании универсальных зарядок (с гнездом под USB шнурок) --- ток написан один, а на самом деле защита отрубает их при гораздо меньшем токе. Если зарядник точно родной, можно конечно вскрыть и посмотреть не сдохло ли что внутри, но там скорей всего микросхемка стоит небольшая, которая внутри может быть живой наполовину. Но самый правильный вариант --- использовать с той зарядкой, с какой работает нормально. Или же купить помощнее из разряда универсальных. Я брал с двумя гнёздами, написано на 2А --- на два девайса не тянет, но навигатор один вполне. А есть парочка с заявленными токами 0,5-1А --- они вообще ни один девайс во включённом его состоянии не тянут, только подзарядка в выключенном виде.
Через пять лет они уже вряд ли помнят, что и как они там делали. Люди виноваты - 146%.
Оно ездило с этой сигнализацией с самого начала или почти с самого. Ну а потом, там не настолько же колхоз ))))), я так понял не у дяди васи в гараже за бутылку делалось ))). К тому же, состояние проводки вернули на исходную. В общем, подождём результата очередного консилиума. Я обязательно расскажу, что там было.
Да всё там просто, вставляешь карту памяти, выбираешь что хочешь обновить, прога просит ввести код, ты его вводишь, она пишет устройство не найдено. Я и в Навител писал, нихера не помогли, сказали у кого ставил пусть с нами связываются.
Я им машину оставил, взял подменку и через два или три дня позвонили, что всё обновили.
Правда молчат, как партизаны, что там было не так. ИМХО сами что-то накосячили.
У меня установщик не захотел ставиться на комп. Поэтому я взял комплект файлов на обновлённую версию, и, предварительно затерев те папки, которые подлежали замене, тупо скопировал в память девайса всё, что лежало в архиве. Файл с лицензией заменил на новый, скачанный вместе с обновлением с сайта Навитела. Помнится, там два разных файла текстового формата с разным расширением и отличающиеся по содержанию. После включения железка ничего не спрашивала, всё что надо прописалось автоматически. И даже база путевых точек прочиталась нормально, хотя на сайте было предупреждение, что при обновлении с очень древних версий может не прочитаться. Собственно, там инструкция выложена, где расписаны два варианта обновления --- либо автоматически через программу-установщик, либо тупым копипастом.