22-й, все правильно...Но нужно быть снисходительным к "гражданским", им все-таки не объясняли как нам принципы действия агрегатов и узлов, не заучивали они наизусть инструкции (я через три месяца после начала дежурства на Пионере, благодаря своему КДС, не открывая инструкций мог отработать любую неисправность. А потм мог на МБУ так же без инструкции по коду назвать блок подлежащий замене и в какой ячейке стойки он стоит, какие ключи или отвертки при этом нужны). Ну а аналогия со стиральной машиной...я лично знаю людей (и мужчин и женщин), которые просто не понимают как работает тостер...Так что относитесь к подобным вопросам, как будто перед вами курсант-первогодка...